สารบัญ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ยินดีต้อนรับสู่ skvegas แพลตฟอร์มคาสิโนและเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งานบริการใด ๆ บน skvegas กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วน
การเข้าถึงเว็บไซต์ skvegas การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการเกมและการเดิมพันใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
คุณสมบัติของผู้ใช้
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ skvegas คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดสิทธิ์ในการเข้าใช้บริการด้านการพนันโดยกฎหมายที่บังคับใช้
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย skvegas ก่อนหน้านี้
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
ผู้สมัครสมาชิก skvegas ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ประกอบด้วยชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และอีเมล
การยืนยันตัวตน (KYC)
skvegas กำหนดให้ผู้ใช้ผ่านกระบวนการ KYC ก่อนทำธุรกรรมการเงินครั้งแรก โดยต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง รวมถึงการเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง skvegas ทันที
- ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- การสมัครซ้ำโดยใช้ข้อมูลที่แตกต่างกันถือว่าละเมิดข้อกำหนด
- skvegas มีสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
การฝากและถอนเงิน
skvegas รองรับการทำธุรกรรมในสกุลเงิน THB (บาทไทย) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, โอนผ่านธนาคารไทย (SCB, KBank, กรุงไทย, กรุงเทพ และอื่น ๆ) และ TrueMoney Wallet
เงื่อนไขการฝากเงิน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี skvegas เท่านั้น
- skvegas ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการชำระเงิน
- skvegas ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันแหล่งที่มาของเงินฝาก
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- skvegas ดำเนินการถอนเงินภายใน 5–15 นาทีสำหรับ PromptPay
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามนโยบายที่ระบุในหน้า ถอนเงิน
กติกาการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน skvegas ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล หรือการเดิมพันกีฬา อยู่ภายใต้กติกาเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทกีฬา ซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ในหน้าเกมนั้น ๆ
หลักการทั่วไปของการเดิมพัน
- การเดิมพันที่ส่งไปและระบบยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกได้
- skvegas ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสำหรับเกมคาสิโน
- หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น skvegas จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
- skvegas ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ผิดพลาด
- การเดิมพันกีฬาสดอยู่ภายใต้กติกาเพิ่มเติม ดูรายละเอียดที่หน้า เดิมพัน
ข้อจำกัดการเดิมพัน
skvegas กำหนดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อครั้งสำหรับแต่ละเกมและกีฬา ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามวงเงินที่กำหนด การพยายามหลีกเลี่ยงหรือเอาเปรียบระบบไม่ว่ารูปแบบใดถือว่าละเมิดข้อกำหนด
การใช้งานที่ต้องห้าม
เพื่อปกป้องชุมชนผู้ใช้ skvegas และรักษาความยุติธรรมในการเล่น สิ่งต่อไปนี้ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมหรือวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ
- การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือบักของเกมเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ skvegas และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ skvegas หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือนำไปใช้งานเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
สิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มที่มอบให้ผู้ใช้เป็นเพียงใบอนุญาตส่วนตัว จำกัด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ ใช้ได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
skvegas ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก แม้ skvegas จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรตลอด 24 ชั่วโมง
- skvegas ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
- skvegas ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้ การเดิมพันมีความเสี่ยงและผู้ใช้รับผิดชอบการตัดสินใจของตนเอง
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ skvegas จำกัดที่ยอดเงินในบัญชีของผู้ใช้ ณ เวลาที่เกิดเหตุ
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
skvegas ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ skvegas จะแจ้งผู้ใช้ผ่านทางเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้รับทราบข้อกำหนดล่าสุด วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะบ่งบอกว่าข้อกำหนดได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
skvegas ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคน เราสนับสนุนให้เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
- ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากเงิน วงเงินเดิมพัน หรือวงเงินขาดทุนต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้เอง
- มีตัวเลือกพักการใช้งานชั่วคราว (Cooling-off) หรือปิดบัญชีชั่วคราวหากรู้สึกว่าการเล่นกำลังกระทบชีวิต
- หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเล่นพนันที่เป็นปัญหา กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การระงับข้อพิพาท
หากผู้ใช้มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ skvegas กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเป็นช่องทางแรก skvegas จะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5 วันทำการ
skvegas ใช้ระบบบันทึกทุกธุรกรรมและผลการเล่นเกม ซึ่งถือเป็นหลักฐานอ้างอิงในกรณีที่เกิดข้อพิพาท หากผู้ใช้ไม่พอใจกับผลการพิจารณา สามารถขอให้ทบทวนได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำตอบแรก
ติดต่อเรา
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน skvegas ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดบนเว็บไซต์: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- หน้า FAQ: คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำถามทั่วไป